超前點播惹眾怒 視頻網站為何“吃相”難看

　　熱播劇《慶余年》被播出平臺“火上澆油”——本月12日騰訊和愛奇藝推出超前點播政策，即原本已付費的VIP會員再交50元可以在每周更新日領先非會員6集基礎上再多看6集。

　　此舉一出惹眾怒，當日即被正在追劇的網友“懟”上了熱搜，“交了會員費既要看‘專屬廣告’，還要高價點播，我們VIP的錢是大風刮來的嗎？！”

　　14日，《人民日報》官微也發表“人民銳評”，批評視頻網站此舉“吃相難看”，“VIP之外設置VVIP，額外掏錢才能享受超前點播，視頻網站是在制造焦慮誘發用戶消費”，呼吁有關部門對侵犯消費者權益的行為進行監管，同時直言視頻平臺這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。

　　截至記者發稿時，騰訊和愛奇藝兩家《慶余年》播出平臺均未對此事作出回應。

　　始作俑者

　　花30元超前看大結局

　　《陳情令》粉絲經濟變現

　　今年暑期，騰訊視頻獨播的大熱劇《陳情令》在播出臨近尾聲時，主演肖戰和王一博的粉絲幾何式增長，追劇熱情已近沸點，騰訊視頻“順勢”推出一集6元、總共30元超前點播大結局的全新銷售政策。這是國內視頻網站在VIP基礎上再度對劇集觀眾超前收費的始作俑者，相當于電影頻道的單片點播。

　　由于該劇走紅方式的特殊性，這一新模式實際上是一種“粉絲經濟”的變現。據媒體公開的數字，此次“試水”令騰訊視頻獲得7000萬的新增營收。嘗到甜頭的視頻網站此后紛紛效仿，《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》等幾部在平臺上播出效果不錯的劇集，在大結局時都推出了“超前點播”。

　　引發眾怒

　　《慶余年》如法炮制

　　被罵上熱搜引來批評

　　既然超前點播不是第一次，《慶余年》僅僅如法炮制為何被罵上熱搜還招致《人民日報》官微點名批評？原因有二。

　　其一是收費高。《慶余年》第一季一共46集，視頻網站推出的超前點播收費標準是每集3元，“單價”看似比《陳情令》低，但是《陳情令》是在臨近大結局時開始實行，總共只需多花30元。而《慶余年》從22集就開始額外收費，超前點播全劇需一次性付費50元——實際上每周僅比VIP領先6集，并非一次性解鎖全劇。即12日開放超前點播后，VIP會員額外付費50元后僅多看了6集，花了高價，“超前”的期待并沒有得到滿足，消費體驗差。再加上視頻網站過去一直頻頻試探VIP會員的底線：一開始交會費是為了免廣告騷擾，如今會員專屬廣告、中插小劇場、小窗廣告花樣百出，供會員“享用”，忍無可忍，只能一觸而發。

　　其二，《陳情令》是暑期“爆款”，但它的題材特殊性在于，粉絲多為原著粉、顏粉、CP粉，跟普通觀眾之間有一定“壁壘”——即愛看《陳情令》的會喜歡到瘋狂，而對該劇流行元素“不感冒”的觀眾群體會看不下去。因此，這部劇超前點播，是試水也是一個愿打一個愿挨。而《慶余年》是一部更接近大眾傳播的劇集，同為IP小說，無論是熱血少年成長打怪的故事內核，江湖朝堂風云際會，乃至陳道明、吳剛、辛芷蕾、田雨這樣渾身是戲的配角配置，都使這個亦正亦邪的故事從一開播就露出令人驚艷的野心，在零宣發的情況下靠口口相傳火了起來。它目前覆蓋的觀眾階層和群體類型顯然比《陳情令》要豐富許多。總之《慶余年》的觀眾中很多是理性追劇，對超前點播這種商家生硬激發的消費模式，第一反應是反感、質疑。

　　生存困難

　　視頻網站多背負巨虧

　　靠會員拉動入瓶頸期

　　視頻網站付費模式，經過多年的市場培養，事實上已經達到了很高的接受度。遇到好劇、好資源，視頻網站為何不想著回饋付費的VIP，卻老變著法子的“涸澤而漁、焚林而獵”？答案就是巨大的生存壓力。

　　視頻網站用天價版權費連年攻城略地搶占市場資源，至今優愛騰三巨頭依舊沒有一家實現盈利，常年背負著巨額虧損。與此同時，會員市場飽和，靠會員費拉動營收進入瓶頸期。另外，蓬勃的短視頻市場又嚴重擠壓著長視頻的廣告收入。盈利遙遙無期，腹背受敵，最終令視頻網站顧不得“吃相”，顧不得對觀眾的尊重，一再挑戰大眾的忍耐度。