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大龍山鎮(zhèn)永安社區(qū)：醫(yī)保宣傳“面對(duì)面” 鋪就群眾“健康路”
民生無(wú)小事，事事總關(guān)情。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠及千家萬(wàn)戶的“民生工程”，涉及面廣，社會(huì)關(guān)注度高。為扎實(shí)有效推進(jìn)2024年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作順利開展，大龍山鎮(zhèn)永安社區(qū)多形式開展醫(yī)保參保宣傳工作，并“一對(duì)一”“面對(duì)面”教老年群體熟練在手機(jī)上完成認(rèn)證、激活、支付等操作，貼心的服務(wù)讓老人們感到十分暖心。
細(xì)致教學(xué)暖民心。“您看，登錄微信或者支付寶掃描醫(yī)保繳費(fèi)二維碼，或者通過(guò)‘安徽稅務(wù)社保繳費(fèi)’微信小程序、支付寶小程序，直接辦理參保繳費(fèi)即可”。近期，在大龍山鎮(zhèn)永安社區(qū)便民服務(wù)站里，社區(qū)工作人員一邊指導(dǎo)居民用手機(jī)辦理醫(yī)保參保繳費(fèi)，一邊認(rèn)真解答他們?cè)谵k理參保繳費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
上門服務(wù)無(wú)遺漏。隨著醫(yī)保繳費(fèi)“掌上辦、指尖辦”多元化渠道開通，為了方便高齡、行動(dòng)不便的老年人及時(shí)繳納醫(yī)保，永安社區(qū)還開展了暖心上門服務(wù)，幫助老年人繳費(fèi)，獲得了群眾的認(rèn)可。“非常感謝你們上門幫助我繳納醫(yī)保，讓我少跑路。我年紀(jì)大了，需要經(jīng)常購(gòu)買藥品，交完醫(yī)保后心里很踏實(shí)，能報(bào)銷看病也不愁了。”社區(qū)余大爺對(duì)分管網(wǎng)格員說(shuō)道。
零距離宣傳有方法。永安社區(qū)網(wǎng)格員充分利用微信群、宣傳欄、條幅等形式開展全方位的宣傳，向廣大居民宣傳醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式和醫(yī)保相關(guān)政策，讓居民更好地了解城鄉(xiāng)居民參保條件、參保程序、醫(yī)保待遇及報(bào)銷方法等內(nèi)容，不斷提高居民參保的積極性和對(duì)城鄉(xiāng)醫(yī)保惠民政策的知曉率。
“下一步，我們社區(qū)將常態(tài)化開展醫(yī)保政策宣講活動(dòng)，結(jié)合參保繳費(fèi)、住院報(bào)銷等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，全力做好解答和服務(wù)，提高轄區(qū)群眾對(duì)政策的知曉率和參加醫(yī)保的積極性，促使居民醫(yī)保的各項(xiàng)惠民政策做到家喻戶曉，參保群眾能如期完成年度繳費(fèi)。確保轄區(qū)居民應(yīng)保盡保，病有所醫(yī)。”大龍山鎮(zhèn)永安社區(qū)書記朱龍林說(shuō)道。
（李思）
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